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次回来店クーポン
特徴
次回利用時に使えることから、次回来店率を上昇させ、再来店し、固定客化、頻客化を図る。
 日用品、婦人衣料、飲食店など、比較的来店頻度の高い小売業、サービス業向き


お客様が、それなりに来店しているお店でも客単価が下落し、昨年同月比で売上がジリジリ落ちるケースが多く見られます。
最大の問題は、低価格店なども含め他の店へ常連のお客様が流れてゆく失客(お客様が他の店の常連になってしまうこと)が多くなっている現実があります。
 この防衛の有力手段が『次回利用クーポン』です。
 次回利用クーポンとは「次回来店時に使える」クーポンです。
 お客様は毎日、財布を開きます。
結果的にそのお店のクーポンが毎日のように目に入るという広告宣伝効果が起こり、さらにサービス告知になる。
すると
「そうか、これ使うと1割安いか…」と、
 馴染みの店が数店あっても、そのクーポンを発行している店に、つい行ってしまう……という行動をとる傾向があります。
 この「つい…」という行動の累積が、お店の失客を食い止め、ひいては売上減に歯止めがかかり、さらには売上を上昇させます。
 これは非常に重要なことです。
つまり 競合他店への足を止め、自店に誘客する効果をもっています。





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